технологии в туристской деятельности

Получая данную готовую работу, Вы соглашаетесь с тем, что она не будет выдана Вами за свою, а будет использована исключительно как справочный материал при выполнении Вами своей работы. Если Вы считаете, что данная страница каким-либо образом нарушает Ваши авторские права, то Вам следует обратиться в администрацию нашего сайта по адресу . Менеджмент, и связи с общественностью Название работы: Дипломная работа ВКР Количество страниц: Объектом дипломной работы являются туристической фирмы. Задачами исследования выступают:

Продвижение туристического продукта курсовая по туризму , Дипломная из Туризм

Глава 1. Содержание и основные понятия 5 1. Основные понятия, цели, принципы и функции 5 1. Методы и концепции 9 1. как механизм формирования общественного мнения в России 27 Глава 2. Применение основ в туристском бизнесе 31 2.

Из данной статьи вы узнаете о внутреннем PR в туризме, а также рассмотрите методы внутрифирменных PR.

Широкое распространение прессы вызвало появление пресс-агентов, которые по сути являются предшественниками будущих -менов 6. В начале 20 в. Главной задачей стало именно установление доброжелательных взаимоотношений между предпринимательским сословием и остальной частью населения, преодоление непонимания между ними, недоверия и зависти. В он опубликовал Декларацию о принципах , своего рода первый моральный кодекс профессии.

Основной задачей -специалистов А. Если ранее занимались сотрудники фирм-производителей, то теперь появляются специальные -фирмы, выполняющие заказы различных коммерческих и некоммерческих организации. Научные основы как дисциплины заложил в середине 20 в. Эдвард Л. В это же время завершается консолидация -сообщества: В х преподавание официально вошло в обязательные программы экономических колледжей и университетов Америки.

Одновременно она становится серьезным инструментом в достижении коммерческого успеха ведущих фирм США. В формирующемся постиндустриальном информационном обществе возрастает спрос на -технологии во всех сферах — в бизнесе, политике и социальной сфере. Связи с общественностью распространяются вширь и вглубь, становятся необходимым направлением международной деятельности.

Международный туризм способствует диверсификации экономики, создавая отрасли, обслуживающие сферу туризма. С ростом занятости в сфере туризма растут доходы населения и повышается уровень благосостояния нации. Международный туризм в мире крайне неравномерен, что объясняется в первую очередь разными уровнями социально-экономического развития стран и регионов. Наибольшее развитие международный туризм получил в западноевропейских странах.

Подобное развитие международных туристических связей повлекло за собой создание многочисленных международных организаций, содействующих улучшению работы этой сферы международной торговли. За послевоенные годы была создана мощная исследовательская база и система профессиональной подготовки в области туризма.

Сегодня можно смело заявлять, что туризм является не только активно развивающейся индустрией, но и хорошим источником дохода во многих.

Рисунок 1 Этапы исследования конъюнктуры туристского рынка2 На подготовительном этапе определяется объект изучения, основные показатели конъюнктуры, круг источников необходимой информации. Текущее наблюдение за развитием конъюнктуры предполагает сбор, хранение, проверку, корректировку, систематизацию и первичную обработку получаемых данных о состоянии изучаемого рынка.

Цель анализа конъюнктурной информации — выявление закономерностей и тенденций формирования конъюнктуры исследуемого рынка5. При изучении конъюнктуры туристского рынка ставится задача не только определения его состояния в тот или иной момент, но и предсказание вероятного характера дальнейшего его развития. Конъюнктурный прогноз дает оценку перспектив развития рынка и является основой для выработки стратегии и тактики деятельности предприятия. Качество прогноза определяется, главным образом, тем, насколько глубоко и комплексно проведены анализ и оценка факторов формирования и развития конъюнктуры.

Одной из основных задач исследований выбранного рынка является определение его емкости. Данный показатель демонстрирует принципиальную возможность работы на конкретном рынке. Емкостью рынка называют объем реализуемых на нем туристских услуг в течение определенного промежутка времени как правило, за год 6. Емкость рынка рассчитывается обычно как в натуральном количество туристов , так и в стоимостном объем поступлений от туризма в денежных единицах выражениях7.

Зная емкость рынка и тенденции ее изменения, фирма получает возможность оценить перспективность того или иного рынка для себя. Нет смысла работать на рынке, емкость которого незначительна по сравнению с возможностями предприятия: Следует, однако, иметь в виду и то, что не всегда наибольшая емкость рынка означает наилучшие возможности для его освоения.

Специфика в туризме

Цели бизнес- : Говоря о задачах деятельности, авторы также выделяют различные трактовки. Основными задачами связей с общественностью при работе с организациями: Приведем основные из них: Работа со СМИ паблисити, . Корпоративный формирование имиджа компании Управление в кризисных ситуациях или кризис-менеджмент.

Скачать бесплатно - реферат по теме"PR в бизнесе и туризме". Раздел: Маркетинг. Тут найдется полное раскрытие темы -PR в.

Научный руководитель К. Мещерякова И. Самара Оглавление: В последнее время в литературе и прессе активно развивается тема . Видимо, стало понятно, что это неотъемлемая часть нашей повседневной жизни. В первую очередь это касается сферы управления. Наша страна постоянно подвергается различного рода кризисам с тяжелыми последствиями. Чтобы смягчить эти последствия, применяются меры антикризисного управления и .

Видимо, поэтому очень много внимания уделяется политическому . На практике также активно используется способность управлять кризисами, снимать напряжение, облегчать ситуацию, восстанавливать общественные устои, возвращать согласие и доверие людей к деятельности властей. К сожалению, немного в стороне остается предпринимательский сектор. Традиционными аспектами исследования являются предвыборные кампании, работа над имиджем политиков, а в области коммерческих — банки и некоторые крупные компании.

в бизнесе и туризме

В настоящее время на туристическом рынке действуют два вида таких организаций: В соответствии с Законом РФ"Об основах туристской деятельности в РФ" под туроператорской деятельностью подразумевается деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом. Туроператоры выполняют ведущую роль в международном туризме, так как именно они формируют туристский продукт, в который могут входить услуги по предоставлению транспорта, размещения, питания, экскурсионные услуги и т.

История развития туризма Сам по себе туризм как массовое социальное явление стал складываться лишь после Второй мировой войны, хотя корни туризма уходят в глубокое прошлое. В истории развития туризма различают четыре этап:. Туристический бизнес приобрел значение социального явления.

Введение Бизнес — сфера деятельности человека, главной целью которой является получение прибыли. Самостоятельная, осуществляемая на свой.

Текст работы размещён без изображений и формул. Полная версия работы доступна во вкладке"Файлы работы" в формате — составная часть любой экономической системы с конкурентной средой. также является необходимым элементом демократической системы, поскольку используется как инструментарий проведения выборов. По этой причине становится неизбежным методом нашего осмысления ситуации и в других областях.

То есть система мышления, свойственная , ее образность, стали широко распространяться, что также является залогом выживаемости в новых условиях. Связи с общественностью в индустрии туризма Сегодня можно смело заявлять, что туризм является не только активно развивающейся индустрией, но и хорошим источником дохода во многих странах. К сожалению, это пока что не применимо к России, где все еще только начинает становиться на тот уровень, которого давно придерживается вся Европа.

Большую проблему составляет огромное количество незаконно действующих фирм, туроператоры, которые выполняют свою работу некачественно. В России количество таких операторов возрастает с каждым годом, и люди в принципе с недоверием относятся к организации собственного путешествия, особенно за границу. Это проблема вызвана отчасти законодательством РФ, и большой конкуренцией на рынке туристических услуг. Увы, от этого страдают и крупные, устоявшиеся фирмы с высоким качеством обслуживания.

И тут основная задача — это хорошая работа -службы этих компаний.

в туризме. Разработка -компании

Реклама распространяется с помощью радио, телевидения, Интернета, печатной продукции, различных форм наружной рекламы. Все средства используются для передачи рекламного сообщения потребителям рекламы. По направленности различают рекламу возможностей турфирмы и рекламу ее потребностей. Реклама возможностей — вид рекламы, информирующий целевые аудитории о возможностях туристского предприятия в области предоставления туристских услуг.

Адресатами такой рекламы могут быть как юридические, так и физические лица. С помощью подобной рекламы туристская фирма решает следующие задачи:

Цель: выявить специфику применения PR на туристическом рынке. Задачи: 1 . Определить концепцию и основные понятия PR. 2.

В первую очередь это взаимодействие со СМИ. В некоторых странах министерства и департаменты по развитию туризма организуют турпоездки для представителей СМИ. Кроме того, важны информационные материалы: Популярна организация рекламных поездок для клиентов — в результате выигрыша в лотерее или конкурсе. Цель акции — создать хорошее впечатление о стране, которым клиент затем поделится со своими друзьями и знакомыми. Для сотрудников туристических агентств возможны поездки на несколько курортов с посещением различных районов и отелей.

В результате такой акции происходят знакомство потенциальных агентов с возможностями отдыха и установление деловых связей. Обычно эти встречи проходят в неформальной обстановке за чашечкой кофе: В конце встречи посетителям вручаются информационные материалы.

Реклама в туризме реферат

Особенности технологии разработки и реализации турпродукта предполагают наличие систем, которые в сжатые сроки давали бы информацию о доступности транспорта, возможностях размещения туристов, обеспечивали бы быстрое бронирование мест, а также автоматизацию вспомогательных задач — оформление билетов, счетов и путеводителей, обеспечение справочной информацией и др. Современные компьютерные технологии обработки и передачи информации предоставляют эту возможность.

Туризм на рынке в большой степени зависит от изображений, описаний, средств коммуникаций и передачи информации. Современные технологии расширяют возможности туристской организации:

Построение бренда туристской дестинации представляет собой . Анализируя PR в сфере гостиничного бизнеса, можно сделать.

в мировом туризме 2. Мировой туризм 3. Развитие туризма в России 4. Индустрия туризма располагает солидной материально-технической базой, обеспечивает занятость большого числа людей и взаимодействует со всеми отраслями экономики. Общие положении Статья 1. Основные понятия.

Темы рефератов. Дополнительная литература

Отбор массмедиа и техники воздействия. Планирование бюджета. Оценка результатов.

Цель такой PR-акции - привлечение клиента и убеждение его в уникальности продукта. Практикуемые в туристическом бизнесе PR-акции.

Похожие главы из других работ: в бизнесе и туризме Цель - установление двустороннего общения для выявления общих представлений или общих интересов и достижение взаимопонимания, основанного на правде, знании и полной информированности : История развития маркетинга Главное в маркетинге - его целевая ориентация и комплексность, то есть слияние воедино всех отдельных составляющих этой деятельности. Главная цель маркетинга - ориентировать производство на требования рынка Организация -деятельности в коммерческой компании Деятельность любой организации в современном мире в значительной мере зависит от различных факторов общественного мнения, поэтому, чтобы развивать свой бизнес, каждой компании необходимо постоянно контролировать эти факторы Организация работы отдела по связям с общественностью на примере ОАО"Синарский трубный завод" Необходимость существования -службы в том или ином виде сегодня становится все более очевидной для многих российских организаций.

Реферат: в туризме. в туризме реферат

Материалы международной научно-практической Интернет-конференции"Стратегические коммуникации в современном мире: Саратов, октября г. Особенности -деятельности в сфере туризма Сфера туризма обеспечивает десятую часть мирового валового национального продукта. Туризм, как отрасль экономики развивается довольно быстрыми темпами. Успех деятельности на рынке туризма определяется, в первую очередь, привлекательным туристским продуктом - что покупает турист.

туристических услуг, использование PR-акций в туристическом бизнесе. 2. .. Написание реферата должно быть творческим – нужно не переписывать .

Прямая почтовая рассылка 16 1. Наружная реклама 17 1. Рекламный бюджет и оценка экономической эффективности рекламной кампании 20 2. Основные направления совершенствования рекламной деятельности 35 3. Разработка плана рекламной компании 38 3. Красноярска функционирует около туристических агентств. Рынок туристических услуг можно назвать очень насыщенным. Высокая конкуренция диктует свои правила.

Без правильно организованной рекламной деятельности успешное функционирование турагентства невозможно.

PR-деятельность. Урок 8. Менеджмент паблик рилейшнз